Indholdsfortegnelse
- Hvad der gør Hugo Casino unikt?
- Vores omfattende omfattende spillebibliotek
- Eksklusive bonustilbud og tilbud
- Sikre og hurtige betalingsløsninger
- Ekspert kundeservice døgnet rundt
Det som gør Hugo Casino unikt?
Efter vores lancering har vi arbejdet målrettet på at etablere en spilplatform, hvilken kombinerer moderne innovation med brugervenlig brugerflade. Hugo Casino kampagner repræsenterer en ny æra af online spillesider, hvor spillerens fornøjelse står i fokus. Vores platform er blevet udviklet med vægt på responsivt layout, hvilket sikrer perfekt performance på såvel desktop, tablet samt mobile enheder.
Vi opererer under en officiel gyldig spillelicens udstedt af Curacao eGaming Authority (licens nr. 8048/JAZ), der garanterer, at samtlige vores aktiviteter overholder internationale standarder vedrørende fair gaming plus spillerbeskyttelse. Denne regulering omfatter regelmæssige revisioner af vores RNG-systemer (Random Number Generator) plus sikrer transparent administration af spillermidler.
Vores store omfattende spiludvalg
Hos Hugo Casino vi har vi sammensat et stort bibliotek med mere end 3.500 spiltitler hos de førende leverandører i branchen. Vores mange partnerskaber med leverandører som NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Pragmatic Play sikrer, at alle spillerne får øjeblikkelig adgang til de nyeste og mest efterspurgte spil på branchen.
Spillekategorier der definerer vores spiludvalg
- Spilleautomater: Spændende fra klassiske frugtmaskiner over til avancerede video spilleautomater med progressive jackpot-gevinster og innovative særlige funktioner
- Live casino: Realistiske bordspil streamet i HD-kvalitet med professionelle dealere, der snakker skandinaviske sprog
- Bordspil: Omfattende udvalg af blackjack-, roulette- og baccarat-spil med forskellige betting-limits
- Jackpot-spil: Mega-jackpots der regelmæsigt når over 10 millioner DKK i samlet præmiepulje
- Specialspil: Eksklusive titler som skrabe- cards, virtuelle sportsbegivenheder og instant gevinst-spil
Eksklusive bonustilbud og kampagner
Vores eksklusive bonusprogram er designet for at belønne både nye og loyale spillere. Velkomstpakken hos Hugo Casino spænder sig over de første første tre deposits og kan samlet give spillere lige op til 15.000 DKK i bonusmidler plus 200 free spins på på udvalgte automater.
| Velkomstbonus | 100% op til 5.000 kr kr | 35x | 30 dage |
| Reload bonus | Halv match op til 2.500 kroner kr | 30x | 21 dage |
| Free spins tilbud | 200 gratis spins | 40x gevinster | 7 dage |
| Cashback program | Lige op til 20% hver uge | Ingen | Løbende |
| VIP reload | 75 procent op til 10.000 kr kr | 25x | fjorten dage |
Loyalitetsprogram med eksklusive benefits
Vores unikke VIP-program består af hele otte progressive levels, hvor spillere optjener point for alle indsats. Jo større niveau, des større fordele – blandt andet personlige account managere, hurtigere udbetalinger, højere indbetalingsgrænser og adgang til til eksklusive arrangementer.
Trygge og hurtige betalingsmetoder
På Hugo Casino sætter højt vi både tryghed og bekvemmelighed ved transaktionsprocessen. Vi modtager et bredt sortiment af betalingsmetoder, der er populære blandt danske spillere, blandt andet Visa, Mastercard, MobilePay-betalinger, Trustly, Skrill plus Neteller. Alle betalinger krypteres med 256-bit avanceret SSL-teknologi, samme sikkerhedsstandard som anvendes i internationale banker.
- Indbetalinger: Processeres øjeblikkeligt uanset den valgte metode, og der opkræves ingen transaktionsgebyrer fra vores platform
- Udbetalinger: E-wallet-metoder som Skrill samt Neteller behandles inden for 24 t, mens banktransaktioner typisk tager 2-5 arbejdsdage
- Verifikation: Din første udbetaling kræver verifikation af identitet plus adresse som element i KYC-proceduren (Know Your Customer)
- Minimumsbeløb: Minimum indbetaling er defineret til 100 DKK, mens minimumsudbetaling starter ved 200 kroner
Professionel kundeservice døgnet rundt 24/7
Vores dedikerede supportteam hos vores casino Casino er klar 24/7 via live chat, e-mail samt telefon. Det skandinaviske team har en gennemsnitlig svartid på omkring to minutter gennem live chat og maksimalt 12 timer på på e-mail-henvendelser. Platformen har desuden udviklet en omfattende hjælpesektion med løsninger for de mest typiske spørgsmål relateret omkring registrering, bonusser, overførsler og tekniske problemer.
Vores engagement i ansvarlig spil omfatter værktøjer som indbetalingsgrænser, time-outs og permanente selvudelukkelser. Spillere kan til enhver tid henvende sig til os for for at aktivere disse beskyttelsesværktøjer eller få rådgivning om ansvarlige spilleprincipper.